O plano nega, a gente libera
Se o seu plano de saúde negou um procedimento ou tratamento, nós te auxiliamos a reverter essa decisão de forma rápida e acessível.
Oferecemos parecer médico especializado e assessoria administrativa completa para solicitar ao plano a liberação do tratamento de que você precisa — sem burocracia, sem juridiquês e com foco na sua saúde.
Nossa equipe de médicos especialistas analisa seu caso a partir dos exames e documentos apresentados, elaborando uma documentação técnica completa para fortalecer a revisão do pedido na esfera administrativa da operadora de saúde sem precisar acionar a Justiça.
Como funciona?
Na Libera Saúde, sabemos o quanto é angustiante receber a negativa da operadora de saúde justamente no momento em que você mais precisa de cuidado. Pensando nisso, desenvolvemos um serviço acessível e eficiente para auxiliar pacientes na conquista da liberação administrativa de procedimentos, cirurgias e tratamentos indevidamente negados
O que oferecemos
Parecer médico especializado: um médico analisa o seu caso, os exames e laudos disponíveis, emitindo um relatório técnico que reforça a necessidade do tratamento solicitado.
Assessoria administrativa: nossa equipe organiza a documentação, elabora o recurso administrativo e acompanha o processo junto ao plano de saúde.
Agilidade e acessibilidade: oferecemos uma solução rápida e econômica para que você obtenha a liberação junto à operadora de saúde, sem necessidade imediata de acionar a Justiça.
Acompanhamento humanizado: você recebe suporte durante todas as etapas, com orientação clara e linguagem simples
Por que escolher a Libera Saúde?
Foco na saúde, não na burocracia: resolvemos o que trava o seu acesso ao tratamento.
Alternativa ao processo judicial: aumentamos suas chances de reversão sem necessidade de ação judicial.
Profissionais especializados: médicos e consultores preparados para lidar com negativas de planos de saúde.
Atendimento online: todo o processo pode ser feito digitalmente, de forma prática e segura.
Para quem é indicado?
Nosso serviço é voltado para qualquer paciente que teve um procedimento, cirurgia ou tratamento negado pelo plano de saúde e deseja uma solução rápida, segura e com embasamento médico.
Casos de Urgência e Emergência
Sabemos que algumas situações não podem esperar. Por isso, a Libera Saúde conta com um canal direto via WhatsApp para atendimento de casos urgentes, com resposta em até 12 horas.
Nesses casos, nossa equipe atua de forma prioritária para tentar a liberação imediata junto ao plano de saúde, emitindo parecer médico emergencial e protocolando o recurso administrativo com a máxima agilidade.
Se, mesmo assim, houver manutenção da negativa, oferecemos carta de encaminhamento para instrução do processo judicial, para análise e eventual pedido liminar em juízo — medida muitas vezes necessária para garantir o tratamento em tempo hábil.
Nosso compromisso é garantir que, em casos de urgência, você receba o suporte integral, tanto na esfera administrativa quanto, se necessário, com encaminhamento rápido à via judicial.
Nosso serviço
Parecer médico especializado e assessoria administrativa completa para solicitar ao plano a liberação do tratamento
Após o pagamento, entraremos em contato em até 24 horas para solicitar e avaliar a documentação
Perguntas frequentes
1. O que é a Libera Saúde?
Oferecemos assessoria médico-administrativa que ajuda pacientes a reverter negativas de planos de saúde, incluindo a análise dos documentos do paciente, emissão de parecer médico e elaboração de recurso administrativo - tudo sem precisar de advogado o processo judicial.
Não somos escritório de advocacia: nosso trabalho é baseado em parecer médico especializado e recursos administrativos junto às operadoras.
2. Como funciona o serviço?
Você nos envia a documentação (exames, laudos, pedido médico e a negativa do plano). Nossa equipe médica faz a análise técnica e emite um parecer fundamentado. Em seguida, preparamos e acompanhamos o recurso administrativo junto ao plano de saúde.
3. Quanto tempo leva para ter uma resposta?
O prazo pode variar conforme o plano de saúde, mas normalmente o processo administrativo tem retorno em até 7 dias úteis. Nosso parecer médico é emitido em até 48 horas após o recebimento da documentação.
Nos casos de urgência e emergência há prioridade de análise, com retorno em até 12h uteis. Nesses casos, é preciso acionar diretamente o plantão do whatsapp.
4. Preciso de advogado para isso?
Não. Nosso objetivo é resolver o caso sem judicialização.
5. O parecer médico substitui a consulta médica?
Não. O parecer é uma análise técnica do caso com base em documentos e exames já existentes. Ele não substitui consulta, diagnóstico ou acompanhamento médico.
6. Quais documentos preciso enviar?
Pedido médico ou prescrição do tratamento;
Relatórios e exames relacionados;
Carta de negativa do plano de saúde;
Documento pessoal (RG/CPF) e carteira do plano.
7. Quanto custa o serviço?
A análise dos documentos, a emissão do parecer médico especializado e elaboração do recurso administrativo são oferecidos no valor único de R$ 350,00.
8. E se o plano negar de novo?
Nesses casos, avaliamos novas estratégias administrativas. Se ainda assim não houver liberação, você poderá optar por levar o caso para a esfera judicial.
9. O serviço é válido para qualquer plano de saúde?
Sim. Atuamos com todas as operadoras e modalidades de plano de saúde no Brasil.
10. Meus dados estarão protegidos?
Sim. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Suas informações são armazenadas com segurança e utilizadas apenas para análise do seu caso.
Ficou alguma dúvida? Preencha o formulário, e entraremos em contato em breve! Será um prazer falar com você.